你好，具体情况可以先了解下，跟我们电联说明✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫你好，手续费很难主张退。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫你好，根据中国铁路12306网站的现行规定，火车票退票手续费的收取标准如下：
开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。
开车前48小时以上、不足15天的，按票价的5%收取退票费。
开车前24小时以上、不足48小时的，按票价的10%收取退票费。
开车前不足24小时的，按票价的20%收取退票费。
你的具体情况
如果你在开车前不足24小时退票，按照规定需要收取票价20%的退票费。这是铁路部门为了合理利用运力资源、防止票源浪费而设定的规则。
如果你认为收费不合理
确认退票时间：请再次确认你的退票时间是否确实处于开车前不足24小时的时段内。如果时间计算有误，可以联系12306客服或前往车站售票窗口申诉。
联系客服：如果对退票手续费有疑问，可以拨打12306客服电话进行咨询或投诉。
保留证据：保存好购票记录、退票时间等相关证据，以便在申诉时使用。
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